Эти правила заключаются в следующем:
ВНИМАНИЕ!!!
При получении оборудования принимающей стороне необходимо тщательно осмотреть упаковку товара на наличие внешних повреждений упаковки.
Если вы обнаружите такие повреждения (вмятины, пробоины, намокание, следы вскрытия и тд), то необходимо ОБЯЗАТЕЛЬНО сделать соответствующую отметку в накладной транспортной компании, и уведомить нас.
В случае отсутствия претензий к целостности упаковки смело подписывайте транспортную накладную.
При отправке оборудования мы проводим тщательный осмотр оборудования, что исключает отправку товаров в поврежденной упаковке (по крайней мере, без дополнительного уведомления клиентов об этом). Курьеры транспортных компаний, принимающие товар к отправке проводят такой же осмотр, и не принимают к перевозке груз с повреждениями.
Именно поэтому
Сказанное выше не относится к производственному браку, выявляемому в процессе эксплуатации – в этих случаях применяются оговоренные условия гарантийного обслуживания.
Мы не принимаем претензии относительно повреждения товара в процессе транспортировки, если в транспортной накладной стоит подпись вашего ответственного лица без отметок о повреждении упаковки. Также мы просим извещать нас о повреждениях своевременно – в течение двух рабочих дней после получения товара.
Просим учесть, что мы не осуществляем доставку "до дверей", а только до здания(подъезда) заказчика.
Методы доставки:
Самовывоз
Бесплатная доставка по Казахстану
Бесплатная курьерская доставка по г. Алматы
Термин «до двери» означает доставку товара до подъезда дома (офиса) или склада Покупателя, без производства погрузочно-разгрузочных работ и услуг заноса и выноса товара.
Самовывоз после оплаты товара происходит в рабочее время с 8-30 до 17-00 часов, с пн-пт.
Нет необходимости тратить свое драгоценное время в автомобильных пробках и самому приезжать к нам для приобретения нужного Вам товара.
Условия доставки товара по г. Алматы: розничные клиенты – при покупке на сумму от 500 000 тенге, дилеры – при покупке на сумму от 700 000 тенге. Доставка оборудования осуществляется в пн-пт с 10-00 до 18-00 часов. Точное время доставки можно уточнить у специалиста по продажам, который принял заявку.
Доставка по Алматы при покупке менее 500 000 тенге: от 3 000 тенге.
Условия: розничные клиенты – при покупке на сумму от 700 000 тенге, дилеры – при покупке на сумму от 1 000 000 тенге. Доставка по Казахстану осуществляется разными компаниями в зависимости от потребности клиента.
* Список городов бесплатной доставки
Бесплатная доставка по Казахстану (включая пригороды Алматы и Алматинскую область):
Условия: розничные клиенты – при покупке на сумму от 700 000 тенге, дилеры – при покупке на сумму от 1 000 000 тенге. Доставка по Казахстану осуществляется разными компаниями в зависимости от потребности клиента.
* Список городов бесплатной доставки
* В таблице указаны примерные сроки доставки, которые иногда могут отличаться от фактических в обе стороны. Вы всегда можете отследить доставку самостоятельно, связавшись с транспортной компанией.
Откуда | Куда | Срок доставки |
---|---|---|
Алматы | - Алматинская обл. | от 4 рабочих дней |
Алматы | - Аксай | от 9 рабочих дней |
Алматы | - Актау | от 8 рабочих дней |
Алматы | - Актобе | от 6 рабочих дней |
Алматы | - Атырау | от 7 рабочих дней |
Алматы | - Бейнеу | от 7 рабочих дней |
Алматы | - Жанаозен | от 9 рабочих дней |
Алматы | - Индербор | от 7 рабочих дней |
Алматы | - Караганда | от 4 рабочих дней |
Алматы | - Кокшетау | от 8 рабочих дней |
Алматы | - Костанай | от 8 рабочих дней |
Алматы | - Кульсары | от 7 рабочих дней |
Алматы | - Кызылорда | от 6 рабочих дней |
Алматы | - Нур-Султан | от 4 рабочих дней |
Алматы | - Павлодар | от 8 рабочих дней |
Алматы | - Петропавловск | от 8 рабочих дней |
Алматы | - Семей | от 9 рабочих дней |
Алматы | - Талдыкорган | от 4 рабочих дней |
Алматы | - Тараз | от 4 рабочих дней |
Алматы | - Туркестан | от 4 рабочих дней |
Алматы | - Уральск | от 6 рабочих дней |
Алматы | - Усть-Каменогорск | от 9 рабочих дней |
Алматы | - Хромтау | от 6 рабочих дней |
Алматы | - Шымкент | от 4 рабочих дней |
Алматы | - Экибастуз | от 8 рабочих дней |
Вместе с товаром вы получите сопутствующие документы: фискальный чек, расходная накладная, гарантия (если товар является гарантийным), акт выполненных работ (если доставка платная)
Все необходимые товарно-сопроводительные и финансовые документы вкладываются в отправление.